Damaged items

Hvis din pakke eller indhold er beskadiget under transport, skal vi vide det hurtigst muligt og senest 4 dage fra leveringstidspunktet.

For at kunne vurdere sagen har vi behov for billeder af den indre og ydre
emballage samt det skadede indhold.
Reklamationen skal sendes til [email protected].

Vi anbefaler, at Pakken åbnes straks ved modtagelsen for konstatering af eventuelle skader på indholdet.

forsinkelser og bortkomne pakker

Reklamationer over forsinkelse eller bortkomst af pakken skal være indgivet skriftligt senest 10 dage efter det senest forventede leveringstidspunkt.